Afin de ne pas froisser leurs clients, plusieurs chaînes de magasins ont décidé de rembourser ou d'indemniser les personnes ayant investi dans un lecteur HD-DVD, en croyant faire l'affaire du siècle.

Wal-Mart, par exemple, a choisi de rembourser les lecteurs achetés dans ses magasins jusqu'au 30 avril. Best Buy et Amazon offrent quant à eux des bons d'achat aux possesseurs d'un lecteur HD-DVD acheté avant le décès du format, sans qu'ils n'aient à le retourner. Autant vous dire que c'est tout bénéf pour eux.

Ces gestes commerciaux concernent  uniquement l'Amérique, cependant, si l'un de nos revendeurs emboîte le pas, comptez sur nous pour vous en tenir informés.

[MAJ] La FNAC échange les lecteurs HD-DVD, contre des lecteurs Blu-Ray à ses adhérents.