L'infortune est arrivée à OSX, pseudo derrière lequel se cache un Américain malchanceux...

Il y a un mois, sa maison s'est fait cambrioler. Tout son équipement informatique et de jeu a été dérobé. Cela inclut sa Xbox 360 dans le tas. Et accessoirement, sa voiture a été aussi volée. Mais bref... De quoi être sérieusement secoué. Il a quand même eu la présence d'esprit d'appeler le SAV de Microsoft pour les prévenir de sa mésaventure, donnant le numéro de série de sa console et le gamertag de son compte... parce que forcément, ayant rentré sa CB dans son compte Xbox Live, il risquait d'autres mésaventures...

Le second effet Kiss Cool est arrivé juste quelques jours après... les voleurs ont bel et bien utilisé son compte Live pour s'offrir la bagatelle de 5000 points... puis 10 000...

D'un côté, sa banque n'a rien voulu savoir (sympa...), de l'autre, Microsoft n'a pas fait son boulot correctement... mieux encore, il s'est vu répondre que retirer ses informations bancaires du Xbox Live pouvait prendre... jusqu'à 30 jours... et que retirer ces informations de la base de Microsoft pouvait prendre... jusqu'à 5 ans.

Il y a des fois, on a vraiment envie d'applaudir d'une seule main. L'autre, on la garde au chaud. Prête à balancer une mandale.